FAQ
El mercado objetivo de nuestra marca se ha ido desarrollando continuamente a lo largo de los años.
Ahora queremos expandirnos al mercado internacional e impulsar con confianza nuestra marca en todo el mundo.
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¿Qué productos fabrican?
Fabricamos cintas transportadoras de caucho, correas de transmisión, correas de distribución, correas trapezoidales, correas para automóviles, correas PK y rodillos transportadores para aplicaciones industriales.
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¿A qué sectores industriales prestan servicio sus productos?
Nuestras correas se utilizan en minería, canteras, plantas de cemento, centrales eléctricas, acerías, puertos, logística, maquinaria agrícola y equipos industriales en general.
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¿Se pueden personalizar las cintas transportadoras?
Sí. Podemos personalizar el ancho, el largo, el grosor, el tipo de tejido, la cubierta de goma, el diseño de la superficie, el logotipo, el color y el embalaje de la correa.
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¿Cuál es su cantidad mínima de pedido (MOQ)?
Para cintas transportadoras, el pedido mínimo suele ser de 50 metros. Para correas trapezoidales, el pedido mínimo suele ser de 30 a 50 unidades, según el modelo.
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¿Cuál es su plazo de entrega?
El tiempo de producción normal es de unos 30 días. Para pedidos urgentes, podemos acordar un plazo más corto, normalmente de entre 15 y 20 días.
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¿Puede proporcionar muestras?
Sí, la muestra es gratuita, pero el envío exprés corre por su cuenta. Por favor, envíenos sus requisitos de producto y la dirección de entrega.
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¿Ofrecen servicios de fabricación OEM o ODM?
Sí. Ofrecemos servicios de fabricación OEM y ODM basados en planos, muestras, requisitos de logotipo, diseño de embalaje o condiciones de trabajo especiales.
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¿Qué certificados pueden proporcionar?
Podemos proporcionar certificados ISO9001, SGS y DIN, así como informes de pruebas de productos. Si es necesario, también podemos organizar pruebas por parte de terceros.
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¿Cómo se controla la calidad?
Inspeccionamos las materias primas, supervisamos la producción y probamos los productos terminados antes del envío para garantizar que el pedido cumpla con los requisitos confirmados.
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¿Qué ocurre si hay un problema de calidad?
Si se confirma que el problema se debe a un fallo de calidad de nuestro producto, le proporcionaremos asistencia técnica, un reemplazo, una compensación u otra solución acordada.
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¿Cómo se embalan las cintas transportadoras para su envío?
Las cintas transportadoras suelen ir protegidas con planchas de PVC, láminas de hierro o palés para reducir los daños durante el transporte a larga distancia.
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¿Tienen productos en stock?
La mayoría de las cintas transportadoras se fabrican a medida, por lo que no solemos tener un stock fijo. Los modelos estándar se pueden consultar caso por caso.
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¿Qué condiciones de pago aceptan?
Nuestras condiciones de pago habituales son un depósito del 30% antes de la producción y el 70% restante antes del envío. También se puede considerar el pago mediante carta de crédito.
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Contacto: Leo Lei
Teléfono: 0086-18668582073
Correo electrónico:sales@sinoconve.com
WhatsApp: 0086-16762209312
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