ما هي مدة الضمان؟

تختلف مدة الضمان باختلاف نوع المنتج وظروف الاستخدام والشروط المتفق عليها في عقد الطلب. بالنسبة لأحزمة النقل المطاطية القياسية، تبلغ مدة الضمان عادةً حوالي 12 شهرًا، شريطة تخزين المنتجات وتركيبها ووصلها وصيانتها وتشغيلها وفقًا للمتطلبات المتفق عليها.

بالنسبة لأحزمة V وغيرها من أحزمة النقل، قد لا يكون هناك فترة ضمان ثابتة لجميع المنتجات. إذ يتأثر عمرها الافتراضي بعوامل عديدة، منها حمل التشغيل، ومحاذاة البكرات، وشدّها أثناء التركيب، وحالة البكرات، وتواتر التشغيل، والبيئة المحيطة. لذا، يجب تقييم أداء الخدمة الفعلي بناءً على ظروف الاستخدام المحددة.

بالنسبة لجميع المنتجات، سيتم تحديد فترة الضمان النهائية، ونطاق التغطية، والاستثناءات، وآلية معالجة المشكلات وفقًا لعقد الطلب المتفق عليه بين الطرفين. كما أن التركيب السليم والصيانة الدورية والتشغيل الصحيح أمورٌ بالغة الأهمية لتحقيق أداء موثوق للمنتج وعمر خدمة أطول.