Quelle est la durée de la garantie ?

La durée de la garantie dépend du type de produit, des conditions d'utilisation et des termes du contrat de commande. Pour les bandes transporteuses en caoutchouc standard, la durée de garantie habituelle est d'environ 12 mois, sous réserve que les produits soient stockés, installés, raccordés, entretenus et utilisés conformément aux exigences convenues.

Pour les courroies trapézoïdales et autres courroies de transmission, la durée de garantie peut varier. Leur durée de vie dépend de nombreux facteurs, tels que la charge de travail, l'alignement des poulies, la tension de montage, l'état des poulies, la fréquence d'utilisation et l'environnement. Il est donc nécessaire d'évaluer leurs performances réelles en fonction des conditions d'utilisation spécifiques.

Pour tous les produits, la durée de garantie définitive, l'étendue de la couverture, les exclusions et la procédure de résolution des problèmes seront précisées dans le contrat de commande signé par les deux parties. Une installation correcte, un entretien régulier et une utilisation appropriée sont également essentiels pour garantir la fiabilité du produit et prolonger sa durée de vie.